Đây là một báo cáo của công ty tư vấn PwC về trí tuệ nhân tạo (AI). Báo cáo này khảo sát các công ty trên toàn thế giới về việc sử dụng AI trong quá trình kinh doanh của họ.

Báo cáo cho thấy AI đang được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, phân tích dữ liệu, an ninh mạng và quản lý rủi ro. Hơn một nửa số công ty được hỏi đã bắt đầu sử dụng AI, với Trung Quốc dẫn đầu về tỷ lệ ứng dụng. Các công ty kỳ vọng AI sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Báo cáo kết luận rằng AI sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai gần. Các công ty cần chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận công nghệ mới, đầu tư vào nhân lực AI và xây dựng chiến lược phù hợp để tận dụng được những lợi ích mà AI mang lại.